Pedidos acima de $ 60 – ENTREGA PARA: Toronto, região de York, Mississauga, Woodbridge, Etobicoke e North York. BEM VINDO

Perguntas Frequentes (FAQ)

Oferecemos 3 opções de entregas para atender suas necessidades. Para pedidos abaixo de $60 Pickup na loja. Para pedidos a partir de $60 fazemos entrega em Toronto por $10 e GTA(Missisauga, Brampton, Woodbridge, Maple, Richmond Hill, Markham, Thornhill, Concord e Scarborogh por $15. 

Sim, para outras regiões informamos a taxa de entrega pelo número 416-783-0305. No entanto, é importante destacar que não enviamos produtos congelados ou frescos devido às restrições de transporte.

Sim. Você pode retirar seu pedido pessoalmente em nossa loja física. Estamos localizados no seguinte endereço: 2100 Eglinton Ave W Toronto, Toronto, Ontario M6E2K7.

Por favor, aguarde a confirmação de que seu pedido está pronto para retirada antes de vir à loja.

Para fazer um pedido, basta escolher os produtos desejados, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout, onde você fornecerá suas informações de pagamento e endereço de entrega.

Alterações no pedido podem ser feitas dentro de 24 horas após a finalização do mesmo. Após esse período, o pedido já estará em processo de preparação para envio e não será possível fazer alterações.

Se você receber um produto diferente do pedido, por favor, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente imediatamente. Providenciaremos a troca do produto ou o reembolso conforme sua preferência.

Seu pedido no Terra Brazil pode ser cancelado a qualquer momento, desde que não tenha sido processado para entrega.

Se ainda tiver dúvidas ou dificuldades não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento para seguir com esse procedimento:

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